Home Food (Хом Фуд) - Беззерновий Сухий корм для активних дорослих собак середніх та великих порід (ягня/рис)

ДОСТАВКА

Кур'єром по Києву і передмістю:

безкоштовно від 1900 грн

від 1000 грн - 149 грн

до 999 грн - 179 грн

У разі несправності ліфта чи відсутності електропостачання в будинку, доставка до дверей здійснюється не вище 5 поверху.

Наповнювачі вагою більше 20 кг доставляються до під'їзду, і не більше 30 кг на одне замовлення.

Звертаємо увагу, що в обов'язки кур'єра не входить збірка таких товарів, як будиночкі, переноски, драпки і т.д.

Безкоштовна доставка від 1900 грн діє також для населених пунктів:

• Білогородка
• Боярка
• Буча
• Вишневе
• Ворзель
• Гатне
• Гореничі
• Горенка
• Гостомель
• Дмитровка
• Забуччя
• Ірпінь
• Коцюбинське
• Лісники
• Петрівське
• Петропавлівська Борщагівка
• Пуща Водиця
• Софіївська Борщагівка
• Стоянка
• Чабани

* Можливість і вартість доставки в інші населені пункти залежить від відстані і уточнюється з менеджером магазину окремо.

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

Нова пошта - безкоштовно на відділення чи поштомат

• від 1600 грн для посилок до 10 кг 

• від 2000 грн для посилок 10-30 кг
  
  
  Нова пошта - безкоштовно на адресу по Україні

• від 2900 грн для посилок до 30 кг 
  
  
  Укрпошта - безкоштовно на відділення 

• від 1200 грн для тарифу "Стандарт"

• від 1400 грн для тарифу "Експрес" 
  для посилок до 30 кг
  
  

Мінімальне замовлення для відправки кур'єрськими службами - 400 грн  

Вартість послуги "Післяплата" або "Накладений платіж" сплачується замовником самостійно при отриманні замовлення згідно тарифів перевізника (Нова Пошта 20 грн +2% від суми, Укрпошта 1-2%, але не менше 10 грн)

Сума мінімального замовлення з оплатою накладеним платежем - 700 грн. Замовлення до 700 грн відправляються тільки по 100% передплаті. 

Габаритні товари відправляються за передоплатою, приблизно рівній  вартості пересилки в 2 сторони. Якщо клієнт не забирає посилку, то повертається сума передоплати за мінусом витрат на доставку.

САМОВИВІЗ

м. Київ, вул.Івана Дзюби, 7а 

пн.-пт.9-19, сб.10-15

ОПЛАТА

• оплата за реквізитами
  
• готівкою кур'єру
• карткою через термінал
• онлайн оплата Visa/Mastercard
• накладений платіж для Нової пошти, Укрпошти (від 700 грн, комісія 20 грн+ 2% за рахунок покупця)

Виключення з безкоштовної доставки ( доставка буде платною, якщо в замовленні є товари зі списку):

- наповнювачі для туалета деревні, бентонитові, AKCat, Catfun, Catmania, Collar, Lucky Pet, Pure Paws, RoCat, Sani Pet, Super Cat, VanCat, Барс, КотЕ, Мафін, Природа, Тігріс, Хвостик, Чисті Лапки

- товари, які вимагають обрешітки або габаритні товари ( акваріуми, переноски, пластикові туалети/клітки/лежаки/контейнери для корму та ін. габартині товари)

- корми економ класу (Пан Пес, Пан Кот, Bosh економ класу)

- товари ТМ Ferplast, Harley&Cho, Collar (частково) відправляються за рахунок клієнта напряму від постачальника

Не відправляються накладеним платежем (повна або часткова передплата):

- Амуніція (нашийники, повідці), одяг, взуття, трусики, гігієничні пояси, коміри

- клітки металеві, переноски

- великогабаритні товари ( акваріуми, пластикові туалети, будиночки, великі контейнери, лежанки та ін.) 

- наповнювачі для туалетів: бентонитові, древесні, кукурузні 

- молоко для кошенят/цуценят/птахів

Після підтвердження замовлення ми відправляємо рахунок і реквізити на оплату. Товар резервується на 2 робочіх дні. Відправка замовлення здійснюється після зарахування коштів.

Також обовязково просимо повідомити про оплату, віправивши квитанцію/скрін на 0636124990 (viber), 0664420911 (telegram) або пошту [email protected]. Якщо по якійсь причині Вам потрібо більше часу на сплату, просимо про це повідомити, щоб ми продовжили резерв. 

Посилка зберігається на відділенні перевізника протягом певного терміну ( залежить від первізника). Після цього терміну стягується плата за зберігання посилки.

Перед віправляенням ми неодноразово перевіряємо всі товари і замовлення і товари. Ми страхуємо відправлення на повну його вартість, щоб захистити товари і кошти. 

При отриманні посилки ОБОВЯЗКОВО необхідно перевірити посилку, цілісність і комплетність товарів. У разі пошкодження або втрати посилки перевізник компенсує його вартість, але побачити пошкодження і оформити претензію необхідно  при отримання посилки.

ЗНИЖКИ

Знижки 10-20% при реєстрації

Ми на 100% впевнені в якості та свіжості всіх товарів, що ми пропонуємо!

В інтернет магазині Zoolandia представлені лише оригінальні зоотовари від офіційних дистриб'юторів, усі корми з максимально свіжими термінами придатності, усі зоотовари мають необхідні сертифікати та документи.

Ми даємо 100% гарантію якості на всі наші товари!

І робимо все можливе, щоб покупець завжди отримав максимально свіжий товар, швидко, зручно, без проблем і саме те, що замовляв.

- Якщо раптом Ви незадоволені/хочете поміняти/повернути товар, і в цьому є наша вина (наприклад, кур'єр привіз не той товар, якісь претензії до якості товару чи ін. непорозуміння (ці випадки поодинокі за багато років роботи нашого магазину і ми завжди йдемо назустріч клієнту), ми завжди вирішуємо це питання за наш рахунок (доставка, пересилання, обмін та ін.)

- Якщо раптом є претензії щодо виробника товару, ми вирішуємо питання з виробником/дистриб'ютором товару.

- Якщо Вам привезли якісний товар, який Ви замовляли, претензій до товару немає, але Ви з якоїсь причини передумали його купувати, та хочете повернути чи обміняти, то Ви можете повернути/обмінювати товар відповідно до Закону України (ЗУ "Про захист" прав споживачів").

Ми не будемо мучити Вас жодними заявами/копіями документів - просто повідомте, що хочете повернути/поміняти товар нашому менеджеру, і він усе зробить за Вас.

Якщо  Ваи отримували замовлення на Новый пошті - доступна послуга "Легке повернення" за 0 грн. 

Ви отримаєте повернення грошей протягом 1-3 днів після того, як ми отримаємо товар назад.